Projectmatig werken: de basis – Tijdens deze cursus leer je alle ins en outs van diverse projectmethodieken. Daarnaast ontvang je de handvatten om de juiste focus aan te brengen en aandacht te hebben voor het beoogde resultaat met inbreng van stakeholders.
Zoeken & vinden van digitale informatie – Leer efficiënter te werk te gaan met digitale informatie. Tijdens deze cursus leer je methoden en technieken om informatie zodanig te organiseren dat het zoeken en vinden van informatie doeltreffend zal zijn.
Digitaal archiveren en mappenstructuren – In deze cursus leer je de voor- en nadelen, wetgeving, standaarden en het proces van digitaal archiveren. Daarnaast leer je om documenten te digitaliseren, deze effectief terug te vinden en te werken met efficiënte mappenstructuur en logische bestandsnamen.
Aan de slag met de Woo – Maak kennis met de wereld van openbaarmaking. Deze praktische training helpt je de Wet open overheid te begrijpen en effectief samen te werken met stakeholders vanuit jouw rol in de informatieketen.
Introductie informatiehuishouding & kwaliteitszorg – In deze cursus leer je wat kwaliteit betekent binnen jouw organisatie en hoe je een zichtbare bijdrage kunt leveren aan kwaliteitszorg door het opstellen van een verbeterplan met behulp van de PDCA-cyclus (Plan-Do-Check-Act).
Klantgericht communiceren – Til je communicatievaardigheden naar een hoger niveau! Tijdens deze training leer je wat effectieve communicatie inhoudt en hoe je écht contact maakt met je gesprekspartner. Je ontdekt de verschillende communicatiestijlen en leert hoe je ze effectief kunt inzetten.
