Zijn er speciale regels in geval van spoed of crisis?
Ja, in het geval van een crisis of andere spoed, moeten verschillende mensen snel, makkelijk en direct met elkaar kunnen communiceren. Via berichtenapps gaat dit effectiever dan via andere kanalen, dus in het geval van crisis wordt het niet ontraden.
Het is wel belangrijk dat de dossiervorming rondom de crisis in orde zijn. Enerzijds zodat de betrokkenen centraal toegang hebben tot de meest actuele informatie. Anderzijds om achteraf verantwoording af te kunnen leggen over de aanpak. Dus zorg ervoor dat alle relevante informatie wordt vastgelegd in een Document Management Systeem.