Zorgvuldig omgaan met berichtenapps

Er zijn zo veel berichtenapps dat we soms door de bomen het bos niet meer zien.
Daarom zijn er bepaalde regels.
Zoals dat je besluitvorming nooit mag delen via berichtenapps als WhatsApp en Signal.
Bij de Rijksoverheid is het belangrijk...
dat we zorgvuldig samenwerken en betrouwbaar zijn...
zodat iedereen op ons kan rekenen.
Daarom moet overheidsinformatie niet alleen juist zijn...
maar ook altijd beschikbaar én makkelijk te vinden.
En daar zorgen we samen voor.
Ten eerste is het belangrijk onderscheid te maken...
tussen je werktelefoon en je privé-telefoon.
Als je jouw privé-telefoon gebruikt voor je werk...
dan moeten chats op die telefoon ook bewaard worden.
Communiceer dus met je werktelefoon.
Wees voorzichtig met sms.
Dat is namelijk steeds minder veilig.
SMS is wel handig om bijvoorbeeld tijdelijke beveiligingscodes te ontvangen.
Of voor automatische antwoorden als ‘Ik bel je zo terug’.
Eigenlijk is het simpel.
Gebruik berichtenapps zo min mogelijk.
Deel er geen persoonsgegevens mee en app nooit over bestuurlijke zaken.
Want informatie die je deelt via apps is moeilijk vindbaar voor anderen bij een Woo-verzoek.
Apps als WhatsApp en Signal kun je wel gebruiken voor informele zaken.
Het delen van een interessant artikel.
Het stellen van een snelle hulpvraag.
Of het inplannen van een koffiedate.
Gebruik je toch een berichtenapp voor formeel contact?
Sla dan de berichten op die van belang zijn voor besluitvorming...
in het documentmanagementsysteem.
Bijvoorbeeld door deze aan jezelf te mailen en het vervolgens op te slaan.
Kijk op je eigen intranet om te zien hoe het bij jouw organisatie geregeld is.
En ga ook met je collega’s in gesprek over hoe zij het doen.